电话问卷调查系统

电话问卷调查系统

这是一个将问卷设计、电话问卷执行、问卷分析和小灵呼的呼叫中心系统有机结合的系统。解决了以往问卷调查纯书面形式,没有录音,没有事实电话流水的尴尬,避免了调查人员弄虚作假的可能性,让每一份问卷调查结果很方便地关联到客户信息模块 和 呼叫录音记录。

问卷设计模块:设计是否题、选择题、枚举题、单选、多选、填空题等一个问卷的各种题型。

问卷执行模块:选择客户,直接点击呼叫,选择问卷,进行实时录入采集调查信息。

问卷统计:总样本数量、各个题目中各个选项回复的频数与频率

 

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